주문취소/반품안내 |
입금확인 단계까지는 주문취소 신청이 가능합니다.
정상적인 사용 상황에서 제품에 문제가 발생할 경우, 제품 수령 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.
단, 소비자 과실로 인한 문제는 제외되며, 교환이나 환불시 박스 및 구성품 일체를 반납하셔야 합니다.
단순 변심이나 주문 오류로 인한 왕복 배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다. (상품 하자의 경우 제외)
제품의 사유가 아닌 고객님의 단순 변심으로 인한 환불시, 박스를 개봉하셨거나 제품을 사용하였을 경우 상품으로서의 가치가 없어지므로 반품은 불가능합니다.
|