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워드스케치 측의 파렴치한 두얼굴 |
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| 작성자 | 서영옥 등록일 | 2010-12-30 |
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내용: 안녕하세요. 저는 워드스케치 구매자입니다. 저는 학생이므로 워드스케치를 구매하기 위해 용돈을 아껴가며 모아서 2/24일날 제가 워드스케치 고객센터와Q/A에 문의를 2번 하였습니다. 워드스케치 신제품을 출시할 계획이 있냐고 고객센터와 Q/A에선 “현재 워드스케치 신제품 출시 계획은 없습니다 ” 라고 장담에 장담을 하였습니다. 제가 그 말만 믿고 당일날 바로 구매를 하였습니다. 제가 어느 날 인터넷에 들어갔는데 “워드스케치와이드” 라는 제품이 출시되었 습니다. 저는 워드스케치와이드 라는 게 있기에 신제품 이 출시 안된다 는 말만을 믿고 비슷한게 나왔나 ? 하고 별 신경을 안쓰다가 워드스케치 사용자인 친구를 통해 들었습니다. 워드스케치 신제품 나왔다고 제가 놀라서 신제품 출시날짜 를 보니 제가 워드스케치 구매 후 1달여 밖에 되지 않았습니다. 제가 배신감을 느껴 고객센터에 전화를 하자 고객센터 상담원이 저희는 몰랐습니다. 라고 하며 책임을 회피 하엿습니다. 제가 보상판매를 나 환불을 제안하자 환불은 안된다하여 보상판매 를 제시 하였는데 대리라는 사람이 받아5만을 주겠다고 우롱하는 듯이 말을 하였습 니다. 40만원에 샀는데 5만원으로 팔라는 것입니다 중고로 팔아도30만원은 나오는 제품인데 말입니다. 신제품을 1달여 만에 출시하는 것이 말이 됩니까? 소프트웨어가 동일하다고 하나 p35 모델을 정가로 들여온 것도 아닐테고, 아이디어 는, 사전계획만해도 오래 걸릴테고 등등 여러 가지 할것이 많은데 1달안에 ? 말도안 됩니다. 이렇게 기업이라는 사람들이 말만 번지르르 하게하면서 뒤에선 소비자 뒤통수치고 공 갈이나 치고 기업으로서의 자세가 전혀안되고 정확한 정보도 없이 답변이나 하는 이 런 워드스케치의 기업적이지 않은 행동을 하는 이 사건이 아니더라도 다른 사건이 일 어 낫을때는 과연 진심으로 책임을지고 피해를 해결 해줄가요? 아무쪼록 피해가 없으시길 바라는 마음에서 이글을 만방에 공개합니다. 워드스케치 와이드를 사용하면 학습효과 까지 올라간다는 뉴스도 있습니다. http://kr.aving.net/news/view.php?articleId=155713&Branch_ID=kr&rssid=naver |
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아이도 하고 저도 같이 합니다~
영어 진짜 좀 되는거 같습니다.
들리니까 신기한 경험
학습기 중에 가장 좋습니다~
하프스터디 최고의 선택 이었습니다.
아이들 영어공부습관을 들이기에 하프스터디가 한몫 했습니다.
기대했던것보다 더 좋아요
하프스터디 이거 괜찮아요~
안녕하세요. 한달째 입니다. 추천해요~
