질문란이 없네요. 불만불만 |
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작성자 | 허호영 등록일 | 2011-03-21 |
좋은 뜻에서 쓰는 체험수기 란이지만... 저는 오늘 불만을 좀 적어보려합니다. 물어보는 Q&A란은 어디로 없어졌는지... 회사전화는 5통넘게 했는데 계속불통이지... 그래서 이곳에 글을 남깁니다. 관리자 분께서는 꼭!!! 담당자에게 전해주세요 하프스터디 1년 반전에 구입한 사람입니다. 처음엔 열심히 썼죠. 한달? 그뒤에는 가끔씩 동영상도 다운해서 보고 영문장도 보고... 그러나 이것도 필요할때만 쓰는 기계인지라... 그러던 어느날. 전원을 켜보니 나오질 않았습니다. 충전해도 전원이 깜빡나가버리기 수십번... 그래서 AS에 맡겨보기로 했습니다. 물에 빠뜨린 적도 없고, 떨어뜨린적도 없는 하프스터디... 구입후 잔고장도 적고, 튼튼하다고 그렇게 자랑하던 하프스터디... 친절한 상담에 좋은 기계 믿고 사본다고 구입했던 하프스터디... 그러나 AS센타에서 온 전화는 메인보드가 고장났답니다. 그런데 수리는 불가능하고, 메인보드를 완전히 갈아야하는데. 그러자면 메인보드 가격이 5만원이 넘는답니다. 이럴수가 있습니까? 왠만한 핸드폰도 수명이 3년이상은 갑니다. 물에빠뜨려도 고쳐주죠... 3만원짜리 MP3도 5년넘게 갑니다.. 근데, 몇번 사용도 안한 튼튼하다는 하프스터디는 1년반짜리 인생을 살아온 하프스터디는 그냥 알아서 고장이 났답니다. AS센타 직원의 말로는 이기계는 자주 사용해야 고장이 안나는 기계랍니다. 그러니 자주 사용을 안하면 메인보드가 고장나는 기계라고합니다. 관리자분들~~~~ 그리고 구입을 희망하시는분들!~~~ 이유없이 고장나는 하프스터디 믿고 사시겠습니까? 몇번 사용안한 기계가 메인보드 고장났다고 5만원이 넘는 돈을 주고 고쳐야하는 기계를 구입하겠습니까? 관리자분의 답변 꼭 듣고싶네요. 이걸 고쳐서 써야합니까? 또 1년반이 지나면 고장나버릴 메인보드를 바꾸는데 매년 5만원씩이나주고? 이걸 계속 써야하는지 의문입니다. 하프스터디도 파는 것만 신경쓰는게 아니라... 사후에 사용자들을 위한 서비스에 신경을 좀 써야하는게 아닐까요? 다들 좋은 소리만 했는데 저만 불만수기를 올리는 듯하군요. |
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아이도 하고 저도 같이 합니다~
영어 진짜 좀 되는거 같습니다.
들리니까 신기한 경험
학습기 중에 가장 좋습니다~
하프스터디 최고의 선택 이었습니다.
아이들 영어공부습관을 들이기에 하프스터디가 한몫 했습니다.
기대했던것보다 더 좋아요
하프스터디 이거 괜찮아요~
안녕하세요. 한달째 입니다. 추천해요~