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(삭제하지 마세요)이런 서비스가 어디 있나요? 환불 요청합니다. |
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| 작성자 | 변성오 등록일 | 2011-03-28 |
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작년 추석 때 해외에 있는 분에게 외국인 만날 때 조금이나마 득이 될까 생각해서 유러닝을 구입해서 선물을 했습니다. 처음 구입할 때부터 조금 이상했지만, 서비스를 받지 않고 사용했지요. 선물을 받으신 분은 사용을 하고 있지 않다가 작년 연말부터 사용을 하기 위해서 유러닝을 켰다고 하네요. 작동이 잘 되지 않아 구정 때 한국에 가지고 들어와서 수리 서비스를 의뢰했습니다. 2월 11일경 택배를 통하여 제품을 맡겼습니다. 한 달이 지나도 연락이 오질 않아 홈페이지를 찾아가 봤더니 사옥이전으로 서비스가 원활히 진행이 되질 않고 있다고 해서 이해를 하고 참았습니다. 다시 2주일 후에 전화를 했더니 2월말에 택배를 통해서 보냈다고 했지만 수취인과 연락이 되질 않아 반품이 되었다고 하더군요. 아 그랬었구나 했었지요. 또 2주를 기다려 오늘(3/28) 드디어 제품을 받았습니다. 집으로 가지고 와서 학습기를 켜서 영어회화 2분 듣고, 유아들을 위한 프로그램 ABC 반쪽을 틀었지요. 아이가 재미있다고 해서 반복재생을 해줬지요. 근데..이게 웬일..반응이 없더니..나오는 글자... <"심각한 응용 프로그램 오류" fxGate.exe 응용 프로그램이 잘못된 작업을 수행하여 종료됩니다. 문제가 지속될 경우 프로그램 공급업체에 문의하십시오> 문구가 나오면서 이제 에러 문구가 사라지지도 않습니다. 전원을 끄기 위해서 몇 번을 해도 전원은 끄지지도 않네요. 이런 제품을 50일 가까이 제품을 기다렸더니 고작 수리를 한 제품이 고작 10분도 되지 않은 체 이런 메시지를 띄우나요!!! 홈페이지에 고객지원창에 글을 쓸 곳이 없더군요. 좋은 글만 받나요? 이 글 절대 삭제하지 마세요. 다른 분들도 이런 경우가 있을 터이니 그러한 분들도 글을 봐야 합니다. 정말 다시 생각해도 짜증이 나네요. 저도 프로그래머 출신입니다. 어떻게 이런 제품을 만들고 팔 생각을 합니까? 당장 환불 해 주세요. |
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아이도 하고 저도 같이 합니다~
영어 진짜 좀 되는거 같습니다.
들리니까 신기한 경험
학습기 중에 가장 좋습니다~
하프스터디 최고의 선택 이었습니다.
아이들 영어공부습관을 들이기에 하프스터디가 한몫 했습니다.
기대했던것보다 더 좋아요
하프스터디 이거 괜찮아요~
안녕하세요. 한달째 입니다. 추천해요~
